Şartlar ve Koşullar
Bu metin, www.burcureklam17.com web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetleri kapsar.
Siteye erişim sağlayan veya sipariş oluşturan her kullanıcı, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Hizmet Tanımı
Burcu Reklam 17; grafik tasarım, dijital portre, sosyal medya içerikleri, kartvizit, logo, afiş,
kurumsal kimlik çalışmaları ve drone & gimbal destekli
sosyal medya çekimleri gibi dijital tabanlı hizmetler sunar.
Tüm hizmetlerimiz dijital ortamda sunulur, fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.
2. Sipariş ve Ödeme Süreci
-
Siparişler, ödeme yapıldıktan sonra işleme alınır.
-
Ödemeler banka havalesi, kredi kartı gibi yöntemlerle gerçekleştirilir.
-
Tasarım süreci, müşteri ile yazılı mutabakat (e-posta/form/WhatsApp) sağlandıktan sonra başlar.
3. Teslimat Süresi
-
Tasarım Hizmetleri: 2–5 iş günü
-
Drone & Sosyal Medya Çekimleri: 7–15 iş günü
-
Hava koşulları ve yoğunluk durumuna göre bu süreler esnetilebilir.
-
Acil teslimatlar için ek ücret uygulanabilir.
4. Revize Politikası
-
Grafik tasarım projelerinde 2 revize hakkı ücretsizdir.
-
Ek revizeler ücretlidir.
-
Video projelerinde 1 genel revize sunulur.
-
Onaylanmış ve teslim edilmiş çalışmalar için tekrar düzenleme talepleri yeni iş olarak değerlendirilir.
5. Drone ve Sosyal Medya Çekimi Şartları
-
Çekimler yalnızca şuan Çanakkale merkez ve ilçelerinde gerçekleştirilir.
-
Uçuş planlaması hava durumuna ve yerel mevzuata bağlıdır.
-
Ham görüntü teslim edilmez, yalnızca kurgu tamamlanmış video sunulur.
-
Çekim senaryosu ve süre planı müşteri ile önceden netleştirilir.
-
Videolarda seslendirme yapılmaz; müzik desteği sağlanır.
6. Teslim Edilen Dosya Formatları
Proje türüne göre aşağıdaki formatlarda dosya teslimi sağlanır:
-
PNG: Arka plansız yüksek çözünürlüklü
-
JPG: Dijital kullanım için
-
PDF: Baskıya hazır çıktı
-
SVG: Web tabanlı vektör
-
AI: Illustrator kaynak dosyası
-
PSD: Photoshop katmanlı dosyası
-
EPS: Evrensel vektör formatı
7. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları
-
Teslim edilen tüm işler müşteriye aittir.
-
Burcu Reklam 17, onay alınmadıkça bu çalışmaları başka yerde kullanmaz.
-
Portfolyo ve referans olarak kullanımı için müşteri izni alınabilir.
8. Gizlilik ve Veri Koruma
-
Tüm müşteri bilgileri gizli tutulur, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
-
Paylaşılan dosyalar, bilgiler ve içerikler yalnızca proje süresince kullanılır.
-
Çalışmalar teslim tarihinden itibaren süresiz şekilde arşivlenir.
9. Web Sitesi Kullanımı
-
Bu sitede yer alan tüm görsel, metin ve içerikler Burcu Reklam 17’ye aittir.
-
İzinsiz kopyalanamaz, ticari amaçla kullanılamaz.
-
Sitedeki her içerik 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunur.
10. İletişim
Her türlü soru, öneri veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
0545 303 5184