Şartlar ve Koşullar

📃 ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Bu metin, www.burcureklam17.com web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetleri kapsar. Siteye erişim sağlayan veya sipariş oluşturan her kullanıcı, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

 

​1. Hizmet Tanımı

Burcu Reklam 17; grafik tasarım, dijital portre, sosyal medya içerikleri, kartvizit, logo, afiş, kurumsal kimlik çalışmaları ve drone & gimbal destekli sosyal medya çekimleri gibi dijital tabanlı hizmetler sunar. Tüm hizmetlerimiz dijital ortamda sunulur, fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.

​

2. Sipariş ve Ödeme Süreci

• Siparişler, ödeme yapıldıktan sonra işleme alınır.

• Ödemeler banka havalesi, kredi kartı gibi yöntemlerle gerçekleştirilir.

• Tasarım süreci, müşteri ile yazılı mutabakat (e-posta/form/WhatsApp) sağlandıktan sonra başlar.             

 

3. Teslimat Süresi

• Tasarım Hizmetleri: 2–5 iş günü

• Drone & Sosyal Medya Çekimleri: 7–15 iş günü

• Hava koşulları ve yoğunluk durumuna göre bu süreler esnetilebilir.

• Acil teslimatlar için ek ücret uygulanabilir.

 

4. Revize Politikası

• Grafik tasarım projelerinde 2 revize hakkı ücretsizdir.

• Ek revizeler ücretlidir.

• Video projelerinde 1 genel revize sunulur.

• Onaylanmış ve teslim edilmiş çalışmalar için tekrar düzenleme talepleri yeni iş olarak değerlendirilir.

 

5. Drone ve Sosyal Medya Çekimi Şartları

• Çekimler yalnızca şuan Çanakkale merkez ve ilçelerinde gerçekleştirilir.

• Uçuş planlaması hava durumuna ve yerel mevzuata bağlıdır.

• Ham görüntü teslim edilmez, yalnızca kurgu tamamlanmış video sunulur.

• Çekim senaryosu ve süre planı müşteri ile önceden netleştirilir.

• Videolarda seslendirme yapılmaz; müzik desteği sağlanır.

 

6. Teslim Edilen Dosya Formatları

Proje türüne göre aşağıdaki formatlarda dosya teslimi sağlanır:

• PNG: Arka plansız yüksek çözünürlüklü

• JPG: Dijital kullanım için

• PDF: Baskıya hazır çıktı

• SVG: Web tabanlı vektör

• AI: Illustrator kaynak dosyası

• PSD: Photoshop katmanlı dosyası

• EPS: Evrensel vektör formatı

 

7. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları

• Teslim edilen tüm işler müşteriye aittir.

• Burcu Reklam 17, onay alınmadıkça bu çalışmaları başka yerde kullanmaz.

• Portfolyo ve referans olarak kullanımı için müşteri izni alınabilir.

 

8. Gizlilik ve Veri Koruma

• Tüm müşteri bilgileri gizli tutulur, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

• Paylaşılan dosyalar, bilgiler ve içerikler yalnızca proje süresince kullanılır.

• Çalışmalar teslim tarihinden itibaren süresiz şekilde arşivlenir.

 

9. Web Sitesi Kullanımı

• Bu sitede yer alan tüm görsel, metin ve içerikler Burcu Reklam 17’ye aittir.

• İzinsiz kopyalanamaz, ticari amaçla kullanılamaz.

• Sitedeki her içerik 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunur.

 

10. İletişim

Her türlü soru, öneri veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@burcureklam17.com

0545 303 5184